Meest gestelde vragen over
Garantie
Kwaliteit is zeer belangrijk voor KAYLIEZ. Daarom geven wij op al onze producten garantie. De garantietermijn per productgroep zie je hieronder:
Productgroep
Garantietermijn
Sieraden
Tassen & portemonnees
Overige accessoires
3 maanden op productiefout
6 maanden op productiefout
3 maanden op productiefout
garantietermijn per Productgroep
Sieraden | 3 maanden op productiefout
Tassen & portemonnees | 6 maanden op productiefout
Overige accessoires | 3 maanden op productiefout
- Breuk (tenzij het een aantoonbare productiefout is).
- Beschadigingen door onbehoorlijk gebruik van de koper.
- Beschadigingen door een aanpassing of reparatie van een derde partij.
- Beschadigingen door water en/of vuur.
- Beschadiging door gebruikerssporen, zoals krasjes of verkleuring.
- Verkeerd gebruik (zoals het vervoeren van ongebruikelijke voorwerpen).
- Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid.
- Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
- Verkleuring door reinigen met chemische middelen.
- Verlies van achterkantje oorbellen.
Geen recht op garantie maar wil je je product wel graag laten maken? Neem dan contact op via info@kayliez.nl zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden.